Comportementaliste et naturopathe auprès de nos amies les bêtes, Jennifer Serrano, basée à Coursan, a ajouté une corde originale son arc. Elle transporte désormais les animaux dans les meilleures conditions possibles. Elle parle de sa nouvelle activité à laquelle elle a donné le nom de Pile-Poil.
Comment se décide-t-on à devenir taxi pour animaux ?
On choisit de devenir taxi pour animaux par passion pour les animaux et le désir de leur offrir un transport sécurisé et confortable. Pour ma part, j’ai toujours voulu combiner mon amour des animaux avec un service utile pour les propriétaires. Cette idée m’est venue en observant les difficultés rencontrées par de nombreux propriétaires pour transporter leurs animaux en toute sécurité.
En quoi cela consiste-t-il ?
Être taxi pour animaux, c’est transporter des animaux de compagnie vers différents lieux comme le vétérinaire, le toiletteur, ou même l’aéroport. Mon véhicule est spécialement aménagé pour assurer leur confort et leur sécurité pendant le trajet. Je veille à ce que chaque voyage soit une expérience sans stress pour l’animal, avec une attention particulière portée à ses besoins.
Est-ce une reconversion totale dans votre cas ?
Oui, c’est une reconversion totale. Avant, je travaillais dans un domaine complètement différent, mais ma passion pour les animaux m’a poussée à changer de carrière pour me consacrer entièrement à leur bien-être. Ce changement m’a permis de suivre ma vocation et d’apporter une réelle contribution à la communauté animale.
Cela exige-t-il une formation ?
Oui, il est nécessaire de suivre une formation spécifique pour obtenir les certifications requises, comme l’ACACED (Attestation de Connaissances pour les Animaux de Compagnie d’Espèces Domestiques) et le TAV (Transport d’Animaux Vivants).
De plus, il faut obtenir l’agrément du Ministère de l’Agriculture pour le transport d’animaux. Cette formation est essentielle pour assurer que tous les aspects du transport soient couverts, de la sécurité à la gestion du stress des animaux.
Est-ce une activité répandue de nos jours ?
L’activité de taxi pour animaux est de plus en plus répandue, surtout dans les grandes villes. Dans l’Aude, il y a une demande croissante pour ce type de service, car de nombreux propriétaires d’animaux cherchent des solutions de transport fiables et sécurisées. La tendance est en hausse, reflétant une prise de conscience accrue du besoin de services spécialisés pour les animaux de compagnie.
« Avoir un bon feeling est crucial »
Comment adapte-t-on son véhicule ?
Mon véhicule est équipé de cages de transport de différentes tailles, d’un système de ventilation, de chauffage et de climatisation, ainsi que de rampes d’accès pour les animaux plus âgés. J’utilise aussi la musicothérapie pour aider à réduire le stress et l’anxiété des animaux pendant le transport.
Chaque détail est pensé pour leur confort et leur sécurité. Des feuilles de route sont remplies pour rendre compte au Ministère de l’Agriculture, garantissant ainsi une traçabilité et un suivi rigoureux des transports effectués.
Peut-on encore faire mieux ?
Pour l’avenir, j’ai plusieurs projets en cours pour améliorer encore plus le confort et la sécurité des animaux pendant le transport. Par exemple, je prévois d’équiper mon véhicule de caméras et d’autres dispositifs pour rassurer les propriétaires.
Le feeling avec les animaux est essentiel, non ?
Absolument, avoir un bon feeling avec les animaux est crucial. Cela permet de les rassurer et de rendre leur transport moins stressant. Mon expérience en tant que comportementaliste m’aide beaucoup dans ce domaine. Je sais comment capter leur attention et les apaiser, ce qui fait une grande différence dans la qualité du service que je propose.
Quels sont majoritairement les cas pour lesquels on fait appel à vous ?
Les propriétaires font appel à mes services principalement pour des rendez-vous chez le vétérinaire, des visites chez le toiletteur, des déménagements, ou des voyages où ils ne peuvent pas emmener leurs animaux eux même. Chacune de ces situations demande une attention particulière pour assurer un transport sécurisé et sans stress.
« Chaque défi est une opportunité d’apprendre »
Est-ce parfois un peu difficile ?
Oui, il y a des moments difficiles, surtout lorsqu’il s’agit de transporter des animaux stressés ou anxieux. Mais avec de la patience et de l’empathie, on arrive toujours à les apaiser. Chaque défi est une opportunité d’apprendre et d’améliorer la qualité de mes services.
Rencontrez-vous beaucoup de propriétaires de NAC (nouveaux animaux de compagnie) ?
Oui, je rencontre de nombreux propriétaires de NAC comme les lapins, les furets, les oiseaux et même des reptiles. C’est toujours intéressant de voir la diversité des animaux de compagnie et d’apprendre à répondre à leurs besoins spécifiques.
Être à la base comportementaliste animalier, ça aide ?
Oui, cela aide énormément. En tant que comportementaliste, j’analyse et comprends les comportements des animaux pour mieux répondre à leurs besoins. Cela inclut des consultations pour résoudre des problèmes de comportement, des séances d’éducation pour les chiens et les chats et des conseils pour améliorer la relation entre les animaux et leurs propriétaires.
En quoi consiste la naturopathie pour les animaux ?
La naturopathie pour les animaux consiste à utiliser des méthodes naturelles pour améliorer leur santé et leur bien-être. Cela inclut des conseils personnalisés et la création de remèdes naturels à base de plantes médicinales, d’huiles essentielles ou encore de fleurs de Bach. Mon objectif est de renforcer le système immunitaire des animaux, de gérer le stress et de prévenir les maladies de manière naturelle.
Propos recueillis par notre correspondant local
Contact : contact@pile-poil-narbonne.fr
- Des visites à domicile. En plus de ses activités de taxi animalier, d’éducatrice comportementaliste et de naturopathe, Jennifer Serrano propose également des visites à domicile pour les chiens, les chats et les NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie). Ces visites incluent des soins de base, des jeux et de l’attention pour s’assurer que les animaux se sentent bien en l’absence de leurs propriétaires. Justement, afin de compenser cette absence, elle propose également des des balades destinées aux chiens.
